Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemli. Bu politika, verilerinizin nasıl korunduğu ve işlendiği hakkında bilgi verir.
Güncelleme Tarihi
Bu gizlilik politikası son olarak 20 Aralık 2024 tarihinde güncellenmiştir.
1. Genel Bilgiler
WebCraft Web Tasarım ve Dijital Pazarlama Ajansı olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
2. Veri Sorumlusu
WebCraft Web Tasarım ve Dijital Pazarlama Ajansı
Babataşı Mahallesi, 778 Sokak No: 32/A, Fethiye - Muğla
+90-507-944-17-15
info@webcraft.tr
www.webcraft.tr
3. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Adres, şehir, ülke bilgileri
Şirket adı, pozisyon, sektör bilgileri
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
Web sitesi içerikleri, proje detayları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
- Doğrudan İletişim: E-posta, telefon, iletişim formları
- Web Sitesi: Çerezler, analitik araçları
- Hizmet Süreci: Proje geliştirme ve yönetim süreçleri
- Üçüncü Taraflar: İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hizmet Sunumu: Web tasarım, SEO ve dijital pazarlama hizmetleri
- İletişim: Müşteri hizmetleri ve proje takibi
- Kalite İyileştirme: Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal Yükümlülükler: Mevzuat gereği tutulması gereken kayıtlar
- Güvenlik: Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Hosting, domain, analitik hizmetleri
- İş Ortakları: Proje işbirlikleri ve ortak hizmetler
- Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülük gereği
- Müşteri Onayı: Açık rıza verilen durumlar
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Müşteri Verileri: Hizmet süresi + 10 yıl
- İletişim Verileri: 3 yıl
- Teknik Veriler: 2 yıl
- Yasal Kayıtlar: Mevzuat gereği belirlenen süreler
8. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim Hakkı: Verilerinize erişim ve kopya alma
- Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesi
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesi
- İşlemeyi Sınırlama: Veri işlemenin sınırlandırılması
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka sisteme aktarılması
- İtiraz Hakkı: Otomatik işleme karşı itiraz
10. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınır:
- Teknik Önlemler: SSL şifreleme, güvenlik duvarları
- Fiziksel Önlemler: Ofis güvenliği, erişim kontrolü
- İdari Önlemler: Çalışan eğitimi, gizlilik sözleşmeleri
- Düzenli Denetimler: Güvenlik testleri ve risk değerlendirmeleri
11. İletişim ve Başvuru
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:kvkk@webcraft.tr
Telefon:+90-507-944-17-15
Adres:Babataşı Mahallesi, 778 Sokak No: 32/A, Türkiye
Başvuru Formu: İletişim Sayfası
12. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde yayınlanacak ve gerekli durumlarda e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.
🔒 Veri Güvenliği Taahhüdümüz
WebCraft olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. KVKK ve uluslararası veri koruma standartlarına tam uyum sağlayarak hizmet veriyoruz.